作者:安易捷 發布時間:2020-12-15
1. 購物網站的收貨姓名如何填寫?
答:購物網站一般需填寫收貨人全名。您關注安易捷公眾號后,系統自動為您生成一個收貨人名稱代碼,點擊“會員中心”->“倉庫地址”,系統自動你的代碼到倉庫地址后面,復制后粘貼到購物網站收貨人一欄即可。
2. 如何在購物網站填寫地址?
答:點擊“會員中心”->“倉庫地址”,將收貨人、所在地區、詳細地址、座機號碼、郵編等相關信息復制后填寫到購物網站收貨地址對應的每一欄即可。
3. 購物網站上顯示簽收,安易捷卻沒有入庫怎么辦?
答:一般安易捷簽收到入庫的正常時效是1個工作日,請您耐心等待,如果您的包裹在這個時效內還沒有入庫的話,您需要先聯系國內快遞查詢是否為安易捷簽收,如果不是,您需要聯系商家去追蹤包裹,并投遞到安易捷倉庫。
4. 在購物時,能否選擇“交貨付款”"運費后付”?
答:本公司支持運費后付(運費到付),但會在該包裹發件時在國內費用一欄體現收件時產生的到付費用并向會員收取快件到付郵費(暫無手續費等任何其他費用)。但是如果您訂購商品時支付方式選擇交貨付款、后付款,本公司暫不接收此貨物,并且因此問題造成的損失將由會員自行負責,請您務必不要選擇交貨付款,以免倉庫拒收。